Discovery — Анкета по автоматизации

1

🖥️ Инфраструктура

1.1 Операционная система для установки скрипта?

1.2 Тип машины, где будет работать система?

Выделенный сервер в офисе

Рабочий компьютер сотрудника

VPS / облачный сервер

Другое

1.3 Есть ли IT-специалист на месте? Уровень подготовки?

Да — базовый пользователь ПК

Да — умеет работать с консолью

Да — разработчик

Нет IT-специалиста

1.4 Есть ли файрвол/антивирус, блокирующий внешние подключения?

Да, строгий файрвол

Есть антивирус, но внешние подключения разрешены

Нет ограничений

Не знаю

2

📧 Электронная почта

2.1 Какой почтовый сервис используется?

Яндекс 360 (бизнес-версия)

Яндекс (обычный)

Mail.ru

Microsoft Exchange (корпоративный)

Другое

2.2 У всех 4 менеджеров одинаковый почтовый провайдер?

Да, одинаковый у всех

Нет, у кого-то отличается

2.3 Как менеджеры работают с почтой?

Outlook

Thunderbird

Через браузер (веб-интерфейс)

Другой клиент

2.4 Можно ли создать отдельный служебный ящик для системы?

Да, без проблем

Нет, нужно слать от имени менеджера

Нужно уточнить

3

📦 Объёмы и нагрузка

3.1 Сколько примерно выпусков приходит в день?

3.2 Бывают ли пики нагрузки? (конец месяца, квартала, праздники)

3.3 Сколько разных железнодорожных станций назначения в работе?

До 5

5–15

15–30

Более 30

3.4 Клиенты/брокеры, присылающие выпуски — они постоянные?

Да, фиксированный список, новые редко

В основном постоянные, но бывают новые

Постоянно новые / случайные адреса

4

📄 Документы

4.1 В каком формате приходят выпуски?

Всегда PDF

В основном PDF, иногда другие форматы

Разные форматы (PDF, Word, Excel)

4.2 PDF-файлы выпусков — электронные или сканы?

Электронные (можно выделить текст мышью)

Сканы бумажных документов (картинка)

Встречается и то, и другое

4.3 СМГ (ж/д накладная) — в каком виде чаще всего приходит?

PDF-вложение

Текст в теле письма

Excel

По-разному

4.4 Бывает ли в одном письме несколько PDF с разными контейнерами?

Нет, всегда один PDF = один контейнер

Иногда бывает несколько

Часто бывает несколько

5

⚙️ Процесс

5.1 Кто будет обновлять справочник станций при появлении новой?

Менеджер сам, через простой интерфейс

IT-специалист компании

Только через разработчика

5.2 Что сейчас происходит с письмом после ручной пересылки выпуска?

5.3 Если система не смогла определить станцию — что должно произойти?

Уведомить менеджера в Telegram

Положить письмо в папку "разобрать вручную"

Уведомить по email

Любой вариант подходит

5.4 Система должна отправлять выпуск автоматически или с подтверждением?

Полностью автоматически, без участия менеджера

Менеджер должен подтвердить перед отправкой

Автоматически, но уведомлять о каждой отправке

6

🔐 Безопасность

6.1 Есть ли ограничения на хранение паролей от корпоративных ящиков на сервере?

Да, строгие требования к безопасности

Нет особых ограничений

Нужно уточнить у руководства

6.2 Номера контейнеров и адреса клиентов будут отправляться в OpenAI для анализа. Это приемлемо?

Да, без проблем

Нет — нужна локальная обработка без интернета

Нужно уточнить

7

💰 Бюджет

7.1 Система будет использовать OpenAI API (~$5–15/месяц). Это приемлемо?

Да, это разумные деньги

Нет — нужно бесплатное решение

Нужно обсудить